Política de Privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que tú nos proporcionas directamente al crear una cuenta, como tu nombre, dirección de correo electrónico y preferencias de idioma. También almacenamos el contenido de tus conversaciones con la app, tu progreso en misiones diarias y tus marcadores de versículos para ofrecerte una experiencia personalizada.
2. Información técnica
Cuando ocurre un error o fallo, la app nos envía un reporte técnico con el mensaje de error y la traza de diagnóstico (stack trace), vinculado a tu ID de usuario si tienes sesión iniciada, para poder diagnosticar y corregir el problema. Este reporte no incluye el modelo de tu dispositivo, el sistema operativo ni el idioma del sistema. Las notificaciones se programan localmente en tu dispositivo y no requieren enviar un token push a nuestros servidores.
3. Uso de la información
Usamos tu información para:
- Proporcionar las funciones de la aplicación y personalizar tu experiencia.
- Procesar y mantener tu cuenta.
- Enviar notificaciones que hayas activado explícitamente.
- Mejorar la calidad del servicio mediante análisis agregados y anónimos.
4. Servicios de terceros
Para operar la app utilizamos los siguientes servicios de terceros, cada uno con sus propias políticas de privacidad:
- Supabase: autenticación, base de datos y almacenamiento.
- Modelos de IA de Alibaba (familia Qwen): procesados a través de un servidor intermedio (proxy) propio alojado en un centro de datos en Estados Unidos. El contenido de tus conversaciones se envía a estos servicios únicamente para generar las respuestas.
- App Store / Google Play: procesamiento de pagos en suscripciones.
5. Compartir información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para operar la app (por ejemplo, los proveedores mencionados arriba) o cuando la ley lo requiera.
6. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos, incluyendo comunicaciones cifradas (HTTPS) y Row Level Security en nuestras bases de datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
7. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. La eliminación solicitada desde la app se procesa de inmediato; la solicitada por correo se completa en un plazo máximo de 7 días. Los registros de pago y facturación gestionados por Google Play y RevenueCat se conservan según lo exija la legislación contable, fiscal y de prevención de fraude (normalmente hasta 5 años).
8. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación o eliminación de tu información personal en cualquier momento escribiéndonos a support@godarmor.app o directamente desde la app en Ajustes → PRIVACIDAD Y DATOS → Eliminar mi cuenta. La eliminación desde la app borra tu cuenta y todos sus datos de forma inmediata. Consulta el detalle en Eliminación de cuenta.
9. Menores de edad
GodArmor no está dirigida a menores de 13 años. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarla.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la app y actualizaremos la fecha de la última versión. El uso continuado de la app después de los cambios implica aceptación.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a support@godarmor.app.